Videoaula - Como criar e utilizar Chamados

De Caribe Travel Solutions
Ir para: navegação, pesquisa

Banner-chamados.jpg

Um chamado pode ser criado para uso geral, ou estar vinculado a uma solicitação, cliente ou reserva:

Vídeos

Overview, criar e gerenciar Chamados



Como criar vínculos aos Chamados



Dicas

  Regra de envio de email de aviso: 
  
  Quem abriu o chamado, mudou o status ou escreveu comentário, não recebe email, só o atribuído recebe, e se abriu para você mesmo, não recebe email.
  
  Quem abriu recebe emails quando o atribuído muda o status ou faz comentário.
  Utilize chamados para organizar as tarefas do seu dia-a-dia.
  Gerentes e supervisores podem utlizar os chamados para delegar tarefas as suas equipes.
  Utilize chamados com lembretes para fazer follow up das vendas.

Links

  Ciclo de vida de um chamado
  Como utilizar um chamado para fazer follow up
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Ações
Geral
CRM
Atendimento
Operação
Admin
Pacotes
Destinos
Conteúdo
Relatórios
Chamados
Financeiro
Suporte
Ferramentas